Gestión de Marca y Sucursales

Gestión de Marca y Sucursales

Gestión de Sucursales: Incorpora y gestiona fácilmente sucursales para cada grupo comercial, asegurando una coordinación fluida entre las ubicaciones.

Gestión del Personal: Asigna roles al personal de cada sucursal, incluyendo Capitanes, Cajeros, Chefs y Propietarios, con control de acceso específico y responsabilidades definidas.

Flujo del Capitán

Flujo del Capitán

Asignación de Mesas: Los capitanes pueden asignar mesas a los clientes a medida que llegan, asegurando una gestión eficiente.

Gestión de Pedidos: Permite a los capitanes tomar pedidos y enviarlos directamente a la cocina.

Servicio de Pedidos y Notificaciones: Los capitanes reciben notificaciones en tiempo real sobre el estado de cada pedido—realizado, en preparación o completado—y pueden servir los pedidos una vez listos.

Coordinación de Facturación: Los capitanes notifican al cajero para cerrar e imprimir la factura de una mesa específica una vez que la comida ha sido servida.

Flujo del Cajero

Flujo del Cajero

Impresión de Facturas: Los cajeros son notificados sobre qué factura de mesa necesita ser impresa. Los artículos y montos están prellenados, permitiendo que el cajero simplemente haga clic e imprima.

Gestión de Menú: Los cajeros pueden habilitar o deshabilitar artículos del menú en tiempo real, según disponibilidad.

Historial de Pedidos: Acceso a un historial completo de todos los pedidos, proporcionando una visión general de las transacciones del día.

Flujo del Chef

Flujo del Chef

Impresión Automática de KOT: Al realizar un pedido, el KOT se imprime automáticamente en la cocina utilizando una impresora Bluetooth.

Finalización del Pedido: El chef puede marcar los artículos individuales como completados, notificando automáticamente al capitán para que recoja el pedido.

Flujo del Propietario

Flujo del Propietario

Gestión de Personal y Menú: Los propietarios pueden agregar nuevos miembros del personal, actualizar artículos del menú y gestionar información de la sucursal.

Seguimiento de Inventario: Monitorea los niveles de inventario para todos los artículos, con almacenamiento dividido en diferentes zonas. El inventario se actualiza automáticamente a medida que se preparan los artículos del menú.

Escalabilidad y Rendimiento

Ya sea que estés gestionando un solo restaurante o una cadena de sucursales, el sistema está diseñado para alto rendimiento y escalabilidad, asegurando operaciones sin contratiempos, independientemente del tamaño o volumen de pedidos.

Seguridad

La seguridad de los datos es una prioridad. El sistema utiliza almacenamiento cifrado, control de acceso basado en roles y pasarelas de pago seguras para garantizar operaciones seguras y cumplir con normativas.

Beneficios

  • Operaciones Eficientes: Desde la toma de pedidos hasta la gestión de inventario y facturación, cada aspecto de la gestión del restaurante está optimizado.

  • Actualizaciones en Tiempo Real: Proporciona información actualizada sobre pedidos, inventario y finanzas, mejorando la toma de decisiones y reduciendo errores.

  • Flujos de Trabajo Automatizados: Procesos como la impresión de KOT, notificaciones de pedidos y actualizaciones de inventario ahorran tiempo y minimizan la intervención manual.

  • Contabilidad Integrada: Las transacciones financieras se documentan automáticamente, simplificando la conciliación y asegurando la precisión.

Conclusión

Nuestro Sistema de Gestión de Restaurantes es una solución integral que permite a los restaurantes mejorar el servicio al cliente, optimizar el inventario y agilizar las operaciones. ¡Contáctanos hoy para una demostración y descubre cómo podemos transformar la gestión de tu restaurante!